最近ログイン画面などでセキュリティーコードを入力しないといけない状況が
いろいろな場面で多い。
幾度となくamazonから身に覚えのないSMSが届いていたので
ブロックしていたのだが、他の何の支障もないものまでブロックされて
届かなくなったので拒否を解除したが、その途端また届くようになった。
amazonも最近、日本の商品の様に思わせておいて中国からの輸入品が多い上
商品到着まで1カ月近く待たされることが非常に多くなり
サービスの悪さを感じる。
先日は対応のあまりの遅さに商品キャンセルをしたら
「コロナの影響なのであと1週間~10日お待ちください」と
到着予定の日数を2日過ぎ、既に注文から二週間を経過していたのに
ショップから強引に商品を送り付けキャンセルの対応がされなかった。
結局商品が来たのは4週間後だった。
手に入らないようなレアなものじゃない。3千円もしないような粘着包帯だ。
これはもうクレームの対象だろう。
以前はもっとひどいことがあった。
キャンセルしたのに商品が届いてしまい(サイトは日本語で対応していて
中国からの輸入品と購入時気づかず)
返金はあったが商品はいらないというのだ。
返品へのコストを考えてのことだろうが、ただで貰うわけにもいかず
amazonに再度連絡して入金する羽目になった。
この迷惑SMSも本以外の輸入品を購入する度ある気がする。
amazonではもう本以外買わないことにする。
上記のようなSMSが来ても絶対電話しないように。